Quiero cambiar mis planes sin que se vayan clientes: cómo probarlo antes de anunciarlo
Un cambio de planes mueve a cada cliente distinto: unos suben de plan, otros bajan y otros se van. Sim simula el cambio contra tu base, por plan y antigüedad, antes de anunciarlo. Te dice qué versión gana, en qué segmento hay riesgo de baja y con qué nivel de confianza, para que ajustes antes y no después.
Actualizado el 2026-10-23 · Equipo de Sim
Qué hacemos
- Nos traes los planes actuales y los nuevos, con sus precios y límites.
- Armamos tus clientes sintéticos con tu base: plan, antigüedad, ticket y bajas.
- Simulamos cada versión y leemos quién se queda, quién cambia de plan y quién se va.
- Te entregamos la versión que gana, los riesgos y qué revisar antes de anunciar.
Preguntas
¿Qué datos necesitan?
Tu historial de envíos y tu base de clientes (antigüedad, plan, ticket y bajas). Si quieres más precisión, tu CRM o tus ventas. Todo con tu permiso.
¿Qué pasa si la simulación falla?
En Acompañado y A medida, cada resultado trae un rango sobre la métrica (por ejemplo, apertura entre 18% y 24%). Si el resultado real queda fuera de ese rango, el mes siguiente no se cobra. Aplica cuando lanzas lo simulado tal cual, a la misma base, nos compartes el resultado real dentro de los 30 días y la confianza informada era media o alta.